Datenschutzrichtlinie der mobilen App

Ihre Privatsphäre ist uns äußerst wichtig! Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie https://anneday.nl besuchen oder dort einen Kauf tätigen.

Die Begriffe „Sie“, „Ihr“, „Ihre“ und „Nutzer“ beziehen sich auf die juristische oder natürliche Person bzw. Organisation, die unsere Website nutzt. Wenn in dieser Richtlinie von „Wir“, „Uns“ und „Unser“ die Rede ist, bezieht sich dies auf Anneday sowie deren Tochtergesellschaften und verbundene Unternehmen. „Website“ bezieht sich auf https://anneday.nl und die mobilen Apps für Android und iOS.

Diese Datenschutzrichtlinie unterliegt unseren Nutzungsbedingungen.

Bei Fragen zu dieser Richtlinie oder Anfragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns bitte unter info@anneday.nl.

1. INFORMATIONEN, DIE WIR VON IHNEN ERHEBEN

Wir erheben die von Ihnen bereitgestellten Informationen. Diese Informationen sind für die ordnungsgemäße Erfüllung der zwischen Ihnen und uns bestehenden vertraglichen Vereinbarung erforderlich und ermöglichen es uns, unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

• Informationen zur Kontoerstellung. Wenn Sie ein Konto erstellen, bitten wir Sie, Informationen zur Registrierung bereitzustellen, wie E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Telefonnummer, Benutzername, Passwörter, persönliche Nummer und Adresse.
• Kommunikation, Chats, Nachrichten. Wenn Sie per E-Mail oder auf andere Weise mit uns kommunizieren, erheben wir Informationen über Ihre Kommunikation sowie alle Informationen, die Sie uns mitteilen oder offenlegen möchten. Um Ihre Anfrage zu beantworten, können wir auf Informationen aus E-Mails, Chats, Ihrer Kaufhistorie usw. zugreifen.
• Bilder von Nutzern. Wir verwenden von Ihnen hochgeladene Bilder für verschiedene Zwecke, einschließlich des Hochladens nutzergenerierter Inhalte wie Produktbewertungen, zur Unterstützung von Chat-Interaktionen und zur Ermöglichung einer bildbasierten Produktsuche für ein nahtloses Einkaufserlebnis.
• Zahlungsinformationen. Um Funktionen der Website zu bestellen und zu nutzen, müssen Sie uns möglicherweise bestimmte Finanzinformationen bereitstellen, um die Abwicklung von Zahlungen zu ermöglichen. Wir erheben Ihre Kredit- oder Debitkartennummer, den Typ der Kredit- oder Debitkarte, das Ablaufdatum der Kredit- oder Debitkarte, die Rechnungsadresse, die Steuernummer sowie Ihren Vor- und Nachnamen.
• Anmeldeinformationen. Wir erheben Anmeldeinformationen, wenn Sie sich mit Authentifizierungsdaten bei unserem Konto anmelden.

2. INFORMATIONEN, DIE WIR AUTOMATISCH ERHEBEN

Wenn Sie unsere Website nutzen oder uns direkt kontaktieren, können wir Informationen, einschließlich Ihrer personenbezogenen Daten, darüber erheben, wie Sie auf unserer Website handeln, welche Dienste Sie nutzen und wie Sie diese nutzen.

Diese Informationen sind für die ordnungsgemäße Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich, damit wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen können und aufgrund unseres berechtigten Interesses, die Funktionen der Website bereitstellen und verbessern zu können.

• Protokolldaten und Geräteinformationen. Wir erfassen automatisch Protokolldaten und Geräteinformationen, wenn Sie auf die Website zugreifen und sie nutzen, selbst wenn Sie kein Konto erstellt haben oder nicht angemeldet sind. Diese Informationen umfassen unter anderem: Internetprotokolladressen (IP-Adressen), Browsertyp, Internetdienstanbieter (ISP), verweisende Seiten bzw. Ausstiegsseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel und Clickstream-Daten.
• Tracking-Technologien und Cookies. Wir verwenden Cookies, Beacons, Tags, CI-Codes (Klick-Tracking), ISC (Quellen-Tracking), ITC (Artikel-Tracking-Codes), Telefonmodell, Geräte-ID und Kundennummer. Außerdem erfassen wir automatisch Informationen über das Betriebssystem des Geräts.
• Geolokalisierungsdaten. Wir erfassen Informationen über Ihren ungefähren Standort, der anhand von Daten wie Ihrer IP-Adresse bestimmt wird, um Ihnen eine bessere Nutzererfahrung zu bieten. Solche Daten werden nur erfasst, wenn Sie mit Ihrem Gerät auf die Website zugreifen.
• Nutzungsinformationen. Wir verwenden ein Tool namens "Google Analytics", um Informationen über Ihre Interaktionen mit der Website zu erfassen (welche Seiten Sie besuchen, z. B. die von Ihnen aufgerufenen Seiten oder Inhalte, Ihre Suchanfragen nach Listings, von Ihnen vorgenommene Buchungen und andere Aktionen auf der Website). Daher setzt Google Inc. ein dauerhaftes Cookie in Ihrem Webbrowser, um Sie bei Ihrem nächsten Besuch dieser Website als eindeutigen Nutzer zu identifizieren. Weitere Informationen finden Sie bei Google.
• Öffentlich zugängliche personenbezogene Informationen.

3. DIE ART UND WEISE, WIE WIR IHRE INFORMATIONEN VERWENDEN

Wir verarbeiten Ihre Informationen gemäß den allgemeinen Grundsätzen der Datenverarbeitung.

Wir können die über unsere Website erhobenen Informationen aus verschiedenen Gründen verwenden, unter anderem, um:

• um den Nutzer zu identifizieren
• um ein Konto zu erstellen
• um eine vertrauenswürdige Umgebung zu schaffen
• um Statistiken zu erstellen und den Markt zu analysieren
• um in Kontakt zu bleiben
• um Marketingmaßnahmen anzupassen
• um Rechnungsinformationen zu senden
• um Nutzerbestellungen zu verwalten
• um den Nutzer zu kontaktieren
• um Dienstleistungen zu verbessern
• um die Datensicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern
• um geltende Gesetze einzuhalten
• um Feedback anzufordern
• um Erfahrungsberichte zu veröffentlichen
• um Support bereitzustellen

Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen in der Regel nur, wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu erteilt haben, wir die personenbezogenen Daten benötigen, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, oder die Verarbeitung in unserem berechtigten geschäftlichen Interesse liegt.

4. DIREKTMARKETING

Wir dürfen Ihre angegebenen Kontaktdaten für Direktmarketing verwenden. Diese Direktmarketingangebote können je nach Ihren Präferenzen personalisiert werden, wobei andere Informationen berücksichtigt werden, die Sie uns bereitgestellt haben (z. B. Standort, Informationen aus Social-Media-Profilen usw.) oder die wir aus anderen Quellen wie unten beschrieben erfasst oder erstellt haben.

Wenn Sie Ihre Einwilligung für Direktmarketing widerrufen und keine Informationen von uns mehr erhalten möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie Ihre Präferenzen in Ihrem Konto aktualisieren oder die Anweisungen zum Abbestellen in der erhaltenen E-Mail befolgen.

5. WIE WIR IHRE INFORMATIONEN WEITERGEBEN KÖNNEN

Die Website kann Benutzerinformationen wie die E-Mail-Adresse an ihren Anbieter der mobilen App Vajro und an Shopify senden, wenn Sie die Anmeldung über soziale Netzwerke (Facebook, Google, Apple) oder einen einmaligen Code verwenden.

Die Website kann derzeit oder künftig Analysetools wie Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap und Appsflyer verwenden.

Wir können Ihre Informationen auch an Dritte weitergeben:

• wenn dies gesetzlich oder aufgrund regulatorischer Anforderungen, einer gerichtlichen Anordnung oder einer anderen gerichtlichen Genehmigung erforderlich ist;
• als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden, einschließlich zur Erfüllung nationaler Sicherheits- und Strafverfolgungsanforderungen;
• im Zusammenhang mit dem Verkauf, der Übertragung, der Fusion, der Insolvenz, der Umstrukturierung oder einer anderen Reorganisation eines Unternehmens;
• um unsere Rechte, Interessen oder unser Eigentum oder die Rechte, Interessen oder das Eigentum Dritter zu schützen oder zu verteidigen; (e) um Fehlverhalten im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen zu untersuchen;
• und die lebenswichtigen Interessen einer Person zu schützen.

6. COOKIES

Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf Ihrem Computer gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden Cookies, um unsere Website zu verbessern und ihre Nutzung zu erleichtern. Cookies ermöglichen es uns, Benutzer zu erkennen und wiederholte Anfragen nach denselben Informationen zu vermeiden.

Cookies von unserer Website können von anderen Websites nicht gelesen werden. Die meisten Browser akzeptieren Cookies, sofern Sie Ihre Browsereinstellungen nicht ändern, um Cookies abzulehnen.

Cookies, die wir auf unserer Website verwenden:

• Unbedingt erforderliche Cookies - Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website erforderlich. Sie helfen uns, Ihnen die richtigen Informationen anzuzeigen, Ihre Benutzererfahrung anzupassen und Sicherheitsfunktionen zu implementieren und aufrechtzuerhalten sowie bösartige Aktivitäten zu erkennen. Ohne diese Cookies wäre der Betrieb der Website unmöglich oder ihre Funktionalität könnte erheblich beeinträchtigt sein.

Weitere Informationen dazu, wie Sie Cookies löschen können, sowie andere nützliche Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie auf der Website http://www.allaboutcookies.org/.

7. SENSIBLE INFORMATIONEN

Wir erheben keine sensiblen Informationen wie politische Ansichten, religiöse oder philosophische Überzeugungen, rassische oder ethnische Herkunft, genetische Daten, biometrische Daten, Gesundheitsdaten oder Daten im Zusammenhang mit einer sexuellen Orientierung.

Bitte senden Sie uns keine sensiblen Daten, laden Sie diese nicht hoch und stellen Sie uns solche Daten nicht zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten, wenn Sie glauben, dass wir über solche Informationen verfügen könnten. Wir sind berechtigt, Informationen zu löschen, von denen wir annehmen, dass sie sensible Daten enthalten könnten.

8. ZAHLUNGSINFORMATIONEN

Bitte beachten Sie die auf unserer Website https://anneday.nl verfügbare Datenschutzrichtlinie.

9. LINKS ZU DRITTANBIETERN

Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Bitte lesen Sie deren Datenschutzrichtlinien, um mehr darüber zu erfahren, wie sie Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden, da wir weder ihre Richtlinien noch ihre Praktiken zur Verarbeitung personenbezogener Daten kontrollieren.

10. AUFBEWAHRUNGSDAUER

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten auf, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen und soweit dies erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie wir sie zur Erbringung von Dienstleistungen für Sie benötigen, es sei denn, wir sind gesetzlich oder aufgrund von Vorschriften verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten länger aufzubewahren.

11. SICHERHEIT

Wir haben Sicherheitsmaßnahmen eingeführt, die zum Schutz der von Ihnen mit uns geteilten personenbezogenen Daten dienen, darunter physische, elektronische und verfahrenstechnische Maßnahmen. Unter anderem überwachen wir unsere Systeme regelmäßig auf mögliche Schwachstellen und Angriffe.

Ungeachtet der von uns ergriffenen Maßnahmen und unternommenen Anstrengungen ist die Übermittlung von Informationen über das Internet, per E-Mail oder Textnachricht nicht vollständig sicher. Wir garantieren weder den vollständigen Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten noch anderer Nutzerinhalte, die Sie hochladen, veröffentlichen oder anderweitig mit uns oder anderen teilen.

Wir empfehlen Ihnen daher, uns oder anderen keine sensiblen Informationen bereitzustellen, deren Offenlegung Ihrer Ansicht nach einen erheblichen oder irreparablen Schaden verursachen könnte.

Wenn Sie Fragen zur Sicherheit unserer Website oder Dienste haben, können Sie uns gerne unter info@anneday.nl kontaktieren.

12. IHRE RECHTE

Sie haben eine Reihe von Rechten in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind:

• Das Recht auf Zugriff auf die Informationen, die wir über Sie haben. Wenn Sie auf Ihre von uns erhobenen personenbezogenen Daten zugreifen möchten, können Sie uns jederzeit unter info@anneday.nl kontaktieren.
• Das Recht auf Berichtigung unrichtiger Informationen über Sie. Sie können Ihre personenbezogenen Daten korrigieren, aktualisieren oder deren Löschung verlangen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
• Das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Wenn wir uns auf Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Dies wirkt sich nicht auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung aus.
• Das Recht, eine Beschwerde einzureichen. Sie können sich an die Datenschutzbehörde in Ihrem Wohnsitzland wenden, wenn Ihre Rechte möglicherweise verletzt wurden. Wir empfehlen jedoch, zunächst zu versuchen, eine einvernehmliche Lösung der möglichen Streitigkeit zu erreichen, indem Sie uns kontaktieren.
• Das Recht auf Löschung aller Sie betreffenden Daten. Sie können aus berechtigten Gründen unverzüglich die Löschung Ihrer Daten verlangen, beispielsweise wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder unrechtmäßig verarbeitet wurden.

Wenn Sie Ihr Konto und alle damit verbundenen Daten (oder bestimmte Teile davon) löschen möchten, senden Sie eine E-Mail an info@anneday.nl und bitten Sie um die Löschung der Daten. Wir werden Ihre Anfrage bearbeiten und alle Kontodaten innerhalb von (x [Max: 30]) Tagen löschen. Sobald dies erledigt ist, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

13. GELTUNGSBEREICH DER RICHTLINIE

Diese Richtlinie gilt ausschließlich für die von unserem Unternehmen angebotenen Dienste. Unsere Richtlinie gilt nicht für Dienste anderer Unternehmen oder Einzelpersonen, einschließlich Produkten oder Websites, die Ihnen in Suchergebnissen angezeigt werden, Websites, die unsere Dienste enthalten können, oder anderen Websites, die von unserer Website oder unseren Diensten aus verlinkt sind.

14. ÄNDERUNGEN

Unsere Richtlinie kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden Änderungen der Richtlinie auf unserer Website veröffentlichen und, sofern die Änderungen wesentlich sind, gegebenenfalls eine ausführlichere Mitteilung bereitstellen (einschließlich bei bestimmten Diensten einer Benachrichtigung per E-Mail über Änderungen der Richtlinie).

15. ANNAHME DIESER RICHTLINIE

Wir gehen davon aus, dass alle Nutzer dieser Website dieses Dokument sorgfältig gelesen haben und seinem Inhalt zustimmen. Wenn jemand dieser Richtlinie nicht zustimmt, sollte er von der Nutzung unserer Website absehen. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Richtlinie jederzeit zu ändern und darüber auf die in Abschnitt 14 angegebene Weise zu informieren. Die weitere Nutzung dieser Website gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Richtlinie.

16. WEITERE INFORMATIONEN

Wenn Sie weitere Fragen zu den von uns erhobenen Daten oder deren Verwendung haben, können Sie uns gerne unter info@anneday.nl kontaktieren.